La operadora de telecomunicaciones Digitel informó este miércoles, a través de un comunicado oficial, el restablecimiento total de sus servicios de telefonía e internet. Según la compañía, tanto el sistema Core como el resto de los componentes de su infraestructura tecnológica se encuentran operando con normalidad.
La interrupción o inestabilidad presentada en las últimas horas —que afectó a diversos usuarios a nivel nacional— fue atribuida por la empresa a procesos de modernización y mejoras en la red. Estos trabajos, según detalló la telefónica, son parte de un plan de acciones necesarias para fortalecer su plataforma y garantizar la continuidad de sus soluciones de comunicación.
La empresa reafirmó su intención de mejorar la experiencia del cliente y la calidad de la red. "Ofrecemos disculpas por las molestias que esta situación pudo haber ocasionado y agradecemos la comprensión durante el proceso de recuperación", expresó la compañía al cierre de su misiva.
Con este anuncio, se espera que la estabilidad en el tráfico de datos y llamadas se normalice de forma definitiva en todo el territorio nacional, permitiendo a los usuarios retomar sus actividades cotidianas sin contratiempos.
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